Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont keurgui-store collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles avec le plus grand soin et en toute transparence.
1. Données que nous collectons
Nous pouvons collecter plusieurs types de données vous concernant :
- Informations que vous nous fournissez directement :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (uniquement pour le traitement des transactions, gérées par un service tiers sécurisé comme : Wave ou Orange money.
- Données collectées automatiquement :
- Pages visitées sur notre site
- Temps passé sur notre site
- Données de connexion (via des cookies ou d’autres technologies similaires)
2. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons les informations que nous collectons pour les finalités suivantes :
- Traiter vos commandes et vos transactions
- Vous envoyer des informations sur votre commande
- Communiquer avec vous, répondre à vos questions et vous fournir un support client
- Personnaliser votre expérience sur notre site web
- Améliorer la sécurité de notre site web et prévenir les fraudes
3. Partage et divulgation de vos données
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Nous pouvons partager vos informations avec les entités suivantes, mais uniquement si cela est nécessaire pour fournir nos services :
- Fournisseurs de services tiers : Nous faisons appel à des livreurs tierces pour nous aider dans certaines tâches (par exemple : la livraison). Ces partenaires n’ont accès qu’aux informations nécessaires pour accomplir leurs fonctions et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins.
- Conformité légale : Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si la loi l’exige, dans le cadre de procédures judiciaires ou pour protéger nos droits légaux.
4. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’oubli : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit de limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter l’utilisation de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse contact@keurgui-store.com.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés. Toutefois, il est important de noter qu’aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée.
6. Utilisation des cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et à des fins d’analyse. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Liens vers d’autres sites web
Notre site ne contenir pas de liens vers d’autres sites web.
8. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
9. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
- keurgui.store@gmail.com
- numéros: +221773983853
Dernière mise à jour : 25 Aout 2025